À propos

Erosia est une boutique indépendante spécialisée dans le plaisir masculin. La boutique est exploitée depuis 2018. Son adresse est 27 rue de Charonne, 75011 Paris, France. Le catalogue réunit Kaotik, Fleshlight, Aneros et BATHMATE. Chaque fiche affiche les détails avant l'achat.

Qui exploite la boutique

Sorevia Commerce SAS est une société d'exploitation immatriculée en France. Elle gère les stocks, les commandes et le service client depuis un entrepôt unique. Elle exploite la boutique visible par le client. La boutique constitue l'interface de vente de cette exploitation. Erosia reste le nom commercial affiché sur le site. Sorevia Commerce SAS reste la structure qui exécute les opérations.

L'équipe exploite la vente à distance depuis un entrepôt unique en France. Les commandes sont préparées sur place chaque jour ouvré. La société traite les commandes, les expéditions et la facturation. Elle administre le service client et les dossiers de garantie. Le service client répond par e-mail avant et après la commande. L'adresse de contact est support@erosia.shop.

Comment la spécialisation s'est construite

La boutique a ouvert en 2018 avec un catalogue centré sur le plaisir masculin. L'équipe a retenu les masturbateurs et les stimulateurs prostatiques comme familles principales. Le catalogue compte aujourd'hui 917 références. Les marques référencées sont Kaotik, Fleshlight, Aneros et BATHMATE. Le catalogue retient les références suivies par les distributeurs agréés. Une référence est retirée après des retours récurrents pour défaut.

L'équipe contrôle les notices et la compatibilité des matériaux. Elle documente l'usage et l'entretien pour chaque famille de produits. Chaque fiche est vérifiée face à la documentation du fabricant. La fiche indique les dimensions, les matériaux et les consignes d'entretien. Le client lit ces informations avant de commander.

Le travail de sélection

Les achats passent par des contrats annuels avec les distributeurs agréés. Les produits proviennent des distributeurs agréés des marques référencées. Chaque article vendu est d'origine certifiée par la chaîne d'achat. Le dossier est examiné par l'équipe qualité. Le distributeur agréé est interrogé pour les cas confirmés.

La sélection privilégie les références suivies dans le temps. Les références à rotation lente sont achetées par lots fermes. Les volumes annuels ouvrent des remises contractuelles. Les lots sont stockés dans un entrepôt unique. Les stocks sont regroupés dans un entrepôt unique pour limiter les transferts.

Pourquoi les prix restent stables

La marge finance l'emballage neutre et le contrôle avant envoi. Le solde couvre l'assistance écrite après livraison. La préparation utilise un seul colis par commande. Le support traite les demandes par écrit sans centre d'appels. Les stocks regroupés réduisent les coûts de manutention.

Les réductions sont financées par la marge ou par les distributeurs agréés. Le code EROSIA15 s'applique aux articles éligibles. Il donne -15 % avec le code EROSIA15 sur les articles éligibles. Saisissez EROSIA15 au paiement pour appliquer la réduction. Le client paie le prix affiché sur la fiche au moment de la commande.

Les prix évoluent selon les coûts d'achat et les opérations des distributeurs. Le niveau de remise varie selon les périodes et les accords en cours. Le prix n'entraîne aucune différence de contrôle ou d'emballage. Chaque colis reçoit le même contrôle avant fermeture. Chaque commande reçoit le même emballage neutre.

Contrôle et authenticité

Chaque colis est contrôlé avant fermeture. Le contrôle porte sur la référence, le scellé et le contenu. Le client vérifie le scellé et la référence à réception. En cas d'écart, le client prépare le numéro de commande et des photos du produit. Il ajoute la description du défaut constaté.

Un article non conforme est remplacé ou remboursé après vérification. Une réponse avec solution est envoyée dans le délai du service qualité. La garantie suit les informations indiquées sur la fiche produit. Le service client constitue le dossier de garantie par e-mail.

Expédition et retours

La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €. Les commandes sont préparées sur place chaque jour ouvré. L'emballage est neutre et sans mention du contenu. Le colis est fermé après le contrôle de la référence.

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. La demande se fait par e-mail auprès du service client. L'équipe indique la procédure de retour pour chaque cas. Le remboursement ou le remplacement suit la vérification du produit.

Ce que la boutique apporte au client

Erosia réunit quatre marques dans une seule boutique. Le client compare les fiches avant l'achat. Chaque fiche affiche les détails techniques et les conseils d'entretien. Le service client répond par e-mail avant et après la commande. L'assistance écrite couvre l'usage, l'entretien et la garantie.